本校受委託辦理汽機車排放控制及惰轉狀態檢查人員訓練班業已屆三年,經手的每一班期學員均有其特色,有的班期學員較為年輕,下課時可見三五成群指點課本討論不休;有的班期學員年紀較大,默默在座位上沉吟苦讀孜孜矻矻。本次班期卻是歷屆以來最是繁花錦簇的一期,女學員比率高居歷屆之冠,唯一不變的是,學員們對於證照到手勢在必得的決心。
自開訓的第一天起,學員們從剛開訓時靦腆微笑地對我們打招呼、詢問課程或測驗相關問題,緊張的在座位上等待開課,到第四天快結訓時,已會主動靠過來跟我們談論術科測驗現場太過緊張,擔心無法正常發揮的懊惱。這時除了盡力安撫、鼓勵學員,穩定他們的信心及減輕對測驗的壓力以外,亦發覺學員們對助理的如此信任,令我們備感溫馨與感動。
從學員進行報名到結訓過程,站在第一線與學員進行接觸,從第一通接起的電話就可以深刻體會到學員對於訓練測驗的重視,卻也可以從話語中感受到學員們的熱情;到最後進行測驗時,更是直接感受到學員們的緊張情緒。這樣認真的神情與態度,就是我不斷努力承辦訓練班的原動力。
(崑山科技大學黃佳綺) |