此次參加環保署訓練所所舉辦的「公私場所檢查或鑑定噪音狀況人員訓練班」,從一開始的交通、膳食,到住宿的安排及課程的規劃,可以看出環訓所的用心。本班期的教育訓練在於建立學員們對整體噪音處理及噪音測量儀器操作的概念,使其具備執掌噪音管制及噪音陳情案件處理業務工作所需的知能。來自各級環保機關的學員,年齡、學歷及職務歷練均有顯著差異,但透過經驗分享,讓大家瞭解各個機關間的甘苦。
講座們精心製作的教材,搭配精闢的演講內容,讓每一位上課的學員們如沐春風徜徉在浩瀚無垠的知識領域中,更能迅速掌握到課程的重點內容。且講座授課各有風格,有專業嚴肅、幽默風趣或口若懸河者;但每一個授課講座都緊盯著時間,深怕時間不夠無法傾囊相授。
在噪音基礎理論部分,如「噪音基本原理」、「噪音防制技術及範例」及「噪音量測方法」等,在大學時期雖有修習噪音管制方面之學分,但久未接觸便漸漸遺忘了,此次經講座講解鉅細靡遺、傾囊相授,使我溫故知新,並學以致用。
在實務課程授課部分,諸如「噪音管制法令」、「噪音稽查程序與技巧」、「溝通技巧」及「噪音對民眾生活的影響」等課程的講師,多由環保機關業務主管人員擔任,冀能從管理者之角度,給予學員最實用扼要之講授內容。未來學員在稽查噪音問題過程中,面對陳情民眾與被陳情民眾不同立場的表達方式下,因應不同的狀況有不同的處理方式,作為進行噪音稽查與鑑定問題過程的參考,執行噪音稽查時期望每件陳情案件都能順利解決,避免陳情人與被陳情人對於處理的過程及結果不滿意而發生民怨的狀況。
在實務應用課程方面,像是「測量儀器的功能簡介」及「實地操作演練注意事項」,講座仔細講解完整的教學步驟;在實際操作測量儀器方面,六位助教們對學員們進行一對一的個別指導及不厭其煩的重複講解儀器操作步驟,讓每位學員們可以很快進入狀況並熟悉噪音測量儀器操作步驟。而當學員遇到操作儀器上的問題時,助教也會迅速回答學員們的疑問並解決學員們心中的疑惑。
結訓後學員會將此次訓練課程所學到的知識牢記在心中,將所學的專責職掌,所具的知識應用在工作領域中,冀能使學員瞭解未來本身應有之職責及相關法令之規定。 (學員王姿文)
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