第4號電子月刊
中華民國96年8月1日出版
聆聽江秘書世顯退休經驗分享感言
(總務組 李敏安)
環保署訓練所簡任秘書江世顯從事公職以來已達40年又8個月,光陰荏苒即將於本(96)年8月1日榮退,16年來由於江簡任秘書對環訓所全心投入,故可從環訓所成長歷程中探索到其對環訓所之重大貢獻。16年來公務上的指導,在方寸間深深地感受到其在公務上之人格特質及對同仁所發生之影響力正如春風風人、春雨雨人。爰就公務面連結江簡任秘書世顯之人格特質略述數語如下。
工作資賦方面:在今(96)年7月2日環訓所16週年慶祝茶會中所長 陳麗貞特別邀請江簡任秘書公開發表退休前經驗分享,他說:「在公務處理方面,公文學問大、書寫要正確、回復要快速;以處理趙少康就任環境保護署長時,各界人士之祝賀信函多達千餘封,在一個星期內即逐一回復完成,而獲得署長之肯定」;旋於81年1月31日奉派到環訓所擔任最孚眾望之簡任祕書乙職,到所就任之初,即展露其公文製作上之崢嶸才華,除指導環訓所同仁,如何提升公文品質及積極推行文書減量工作並於82年6月1日榮獲環保署公文製作及文書減量團體第三名,復於83年9月1日榮獲環保署年度公文考評第一名。江簡任秘書世顯行有餘力則以教之,擔任環訓所公文講座長達16年之久,諄諄告誡每位學員:
一、 書寫受文者應全銜。
二、 上對下稱「貴」、下對上稱「鈞」、平行稱「貴」、自稱「本」。
三、 對個人稱「先生、小姐或君」、尊稱「台端」、稱謂應與受文者相對稱。
四、 單字不成名。
五、 對德高望重之長輩用「○公」。
六、 對老師之稱謂無層次之分均稱老師。
七、 長官一人不稱姓,兩人同在時始稱「姓」。
此乃鼎鼎有名的「江7條」並博得桃李滿天下之盛名。
學術造詣方面:江簡任秘書世顯常說:「考試要靠自己」、「愛拚才會贏」,並以自己從警察特考、普考人事行政、高考人事行政、薦任升簡任考試之親身經驗勉勵環訓所同仁,要具備將抽象理論運用到具體事實之能力 。以薦任升簡任考試口試官,時任政治大學黃俊郎教授所提問:「韋日春教授所著應用文對現今文書處理上有何助益及影響?」為例,由於回答具有深度及廣度且頗有見地,故在數百位考生中脫穎而出,金榜連捷高中探花錄取第三名。在家教方面,培育三位女兒分別就讀台北工專、台北師大、台北商專並於畢業後分赴美國研究所深造,均取得碩士學位,二女最近遠赴澳洲墨爾本攻讀博士學位。
在工作態度方面:江簡任祕書世顯致力於打造環訓所為「為民服務」之模範機關不遺餘力,環訓所自始以簡政便民,提升行政效能為行政作業方針,除不斷檢討並簡化各類環保證照核發流程外,更成立單一窗口,受理民眾之申請案件,凡急需取得環保證照之民眾,至環訓所服務台辦理,於30分鐘內民眾即可領取合格證書,且實施中午不打烊服務,促使環訓所分別於90年1月及95年4月經環保署為民服務成果考核成績第一名,江簡任秘書世顯居功厥偉。
40年又8個月人生歲月如「列星隨旋、日月遞炤、四時代御」,同時也輝煌了江簡任祕書世顯在行政上的赫赫事功,在這歷史性交輝時刻裡,環訓所同仁全神貫注聆聽主角將從事公職最寶貴的經驗娓娓道來:
一、處事方面:
(一)、凡事積極、藝高膽大、勇者無懼。
(二)、學就會-學中做,做中學。
(三)、想就通-凡事三思而行,謀定而後動。
(四)、走就到-坐而言,不如起而行,一步一腳印,終將達成你的目標與願景。
(五)、做就成-凡事實事求是,量力而為,量入為出,未雨綢繆並分輕重緩急,「兩權取其重,兩害取其輕」之原則,努力奮鬥成功一定屬於您 。
二、為人方面:安貧樂道,知足常樂(得失心不要太重);敬業樂群廣結善緣;心胸廣大氣度恢宏(愛與包容);存好心、說好話、行好事;不要從自己的角度看問題;什麼事情應往好的地方想;應堅守奉公守法,「忠、誠、清、慎、勤」五大信念,本著「人在官場好修行,積善之家慶有餘」之情懷,積極為民服務。
三、心理方面:三開(凡事要想開、看開、拋開);隨遇而安或昇華;只恨枝無葉,莫怨太陽偏;處變不驚、慎謀能斷;處順境則節,處逆境則毅,處甘境則施,處苦境則拼。
四、生理方面:起居正常生活規律、培養有益身心性趣、參加有益身心活動、起得早、睡得好、常跑跑、多笑笑、七分飽。
五、江世顯定律--『鳥巢理論』:當鳥築巢初期只在巢內周圍拉屎,惟千萬不能將牠趕走,否則就不可能在此下蛋孵出小鳥,意謂:當主管交賦工作給您,你不拒絕並好好做,並將它順利完成,主管看在眼裡、喜在心裡,遇有機會定會拔擢你、獎勵你。
聽了江簡任秘書世顯榮退前一席話猶勝讀萬卷書,其金玉良言賜予在場同仁無限鼓勵,無論為人處事或服務心態均深值借鏡效法,不僅應切記在心,更應身體力行,為自己前途、為環訓所訓練成效,同心協力、戮力以赴,庶幾無負江簡任秘書世顯諄諄贈言,願與同仁共勉之!
江秘書世顯致感謝詞